Gestão dos Usuários

Na plataforma Sapios Bot é possível que você tenha mais de um usuário ou fazer parte de mais de um grupo de administração de bots, caso clientes necessitem de suporte ou tenha alguma relação com outro projeto.

Para fazer um novo grupo de usuários siga á estes passos:

Na tela principal, abra a aba de ferramentas no canto esquerdo e clique em Administração

Na tela de Administração existem 5 seções existente, para que o grupo seja criado, siga na ordem da imagem abaixo:

Primeiramente, clique em Roles para criar uma nova função, dentro da página clique no botão de + no canto superior direito, nomeie a função de uma forma que consiga compreender facilmente e clique em salvar.

Após isso, clique em configurações onde a sua função foi criada.

Em ação selecione as ações em que seu grupo pode fazer, da forma que mostra a imagem abaixo

Em serviço realize a mesma ação, assinalando todas as opções.

Em seguida, volte em Administração e clique em Groups.

A mesma de tela que apareceu em Roles vai aparecer em Groups, clique no botão de + para criar em um novo grupo. Nomeie o seu grupo e em funções, selecione a função que você criou anteriormente e clique em criar.

Agora vá para Hierarchy e clique no sinal de + para criar uma nova hierarquia, selecione o nome e qual o grupo a qual pertence.

Não esqueça de assignar o seu usuário para conseguir ter acesso á sub-hierarquia caso contrário, a plataforma será fechada.

E assim salve as suas configurações configurações e comece a configurar bots em outros grupos de usuários.