Elementos
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Nesta sessão estaremos abordando elementos de um bloco/componente e o que cada coisa faz no fluxo. Estaremos utilizando blocos simples como exemplos a serem mostrados.
Os blocos/Componentes, são espaços retangulares com cores diferentes que possuem diferentes funcionalidades de acordo com o fluxo, alguns mais simples, como editores de textos e perguntas até blocos mais complexos contendo inserção e armazenamento de informações de usuário.
Um bloco é composto por 5 elementos que ficam visíveis ao usuário:
Titulo do Componente: É o titulo de identificação do componente, pode ser editado em suas propriedades.
Linha de Entrada: É o espaço de entrada que conecta o componente a um bloco anterior a este, pode armazenar tanto uma quanto múltiplas linhas caso tenha um bloco de perguntas antes dele.
Linha de Saída: É o espaço de saída a qual fará conexão com um próximo componente, geralmente possui mais de uma saída caso seja um bloco de condição ou pergunta.
Rótulo de Identificação do Componente: É a identificação do componente e sua função. Ao contrário do titulo do componente, isso não é editável.
ID do Componente: Número do componente colocado, como mostra a ordem caso haja outros componentes. O número aumenta a medida que novos componentes são inseridos como mostrado na imagem acima.
Não são todos os blocos que necessitam de conexão direta, alguns passam por um bloco que direciona a ação para outra parte do fluxo no caso dos blocos Ir para o Node e Alvo.
Conforme mostrado no bloco acima, o bloco Ir Para o Node inicia um direcionamento de uma ação do fluxo o qual pode não estar a frente no fluxo, mas sim em um lugar distante de onde a ação está localizada e que pudesse levar a alguma divergência na compreensão do fluxo.
Uma vez que os componentes se encontram conectados ao canvas, o fluxo passa a funcionar corretamente. Ao finalizar as ações referentes aos componentes, basta salvar o fluxo e publicá-lo.
Para acessar o chat a fim de verificar suas alterações clique na caixa de chatbot no canto inferior direito da tela e iniciar o fluxo.
Botões estão disponíveis quando você configura um componente de Pergunta ou Condição com múltiplas escolhas, as quais o usuário terá que selecionar a qual se enquadra melhor em seu contexto.
É possível habilitar a opção de múltipla escolha no bloco de Pergunta por suas propriedades em Prazos e Condições.
Caso utilize o bloco Condição será necessário que insira um condição com base em uma string dada pelo próprio componente. Você pode utilizar variáveis para compor a sua string.
Lembre-se sempre de atualizar suas alterações salvando e publicando o seu fluxo conforme mostrado acima.
Você pode incluir mídias como animações, vídeos e áudios em URL por componentes no fluxo, verificando as propriedades do componente selecionado e se o mesmo suporta o tipo de ação que deseja incluir.
Dos componentes em que suportam URLs de mídia, os principais são:
